Política de privacidad

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante nuestro cumplimiento con esta política de privacidad ("Política"). Esta Política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar ("Información Personal") en el sitio web https://marketingconmelissa.com ("Sitio web" o "Servicio") y cualquiera de sus productos y servicios relacionados (colectivamente, "Servicios"), y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa Información Personal. También describe las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de su Información Personal y cómo puede acceder y actualizarla.

Esta Política es un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y Marketing con Melissa ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Al acceder y usar el Sitio web y los Servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a los términos de esta Política. Esta Política no se aplica a las prácticas de las empresas que no poseemos o controlamos, ni a las personas que no empleamos o gestionamos.

Recopilación de información

Nuestra principal prioridad es la seguridad de los datos de los clientes. Podemos procesar solo datos mínimos, únicamente lo necesario para mantener el Sitio web y los Servicios. La información recopilada automáticamente se usa para identificar posibles casos de abuso y generar estadísticas anónimas de uso del sitio.

Privacidad de los niños

No recopilamos intencionalmente Información Personal de menores de 18 años. Si eres menor de edad, no envíes Información Personal. Padres o tutores pueden contactarnos para solicitar la eliminación de datos si se recopilaron accidentalmente.

Uso y procesamiento de la información

Podemos actuar como controlador o procesador de datos dependiendo de cómo interactúe con nosotros. Solo recopilamos Información Personal si es necesaria para brindarle acceso a los Servicios, cumplir con obligaciones legales, o responder a solicitudes.

Usamos esta información para:

Crear y gestionar cuentas
Enviar actualizaciones
Solicitar retroalimentación
Mejorar la experiencia del usuario
Cumplir con obligaciones legales

Las bases legales bajo el GDPR incluyen: consentimiento, ejecución de contrato, cumplimiento legal y nuestros intereses legítimos.

Divulgación de información

Podemos compartir su información con proveedores de servicios bajo estrictas condiciones de confidencialidad. Nunca vendemos ni compartimos Información Personal con terceros no afiliados con fines comerciales.

Retención de información

Retenemos su Información Personal solo por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales. Después, los datos se eliminan o anonimizan.

Transferencia internacional de datos

Si usted se encuentra fuera de México, su información puede transferirse y procesarse en México u otros países donde operemos. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables.

Derechos según el GDPR (si aplica)

Si usted reside en la Unión Europea, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiéndonos a: hola@marketingconmelissa.com

Análisis y cookies

Podemos utilizar herramientas de análisis que recopilan información de uso del sitio, como duración de visitas, páginas vistas, etc. No asociamos esta información con usuarios individuales.

Señales “Do Not Track”

Actualmente no respondemos a señales de "No rastrear" de los navegadores, aunque respetamos la privacidad de nuestros usuarios y no realizamos seguimiento entre sitios.

Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles datos.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en esta misma página. El uso continuo del Sitio implica su aceptación de dichos cambios.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política o sobre el manejo de su información, puede escribirnos a:
hola@marketingconmelissa.com